Pirkuma noteikumi un piegādes nosacījumi

1. VISPĀRĒJIE NOTEIKUMI

Šie pirkšanas – pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka personu, kas pērk preces “Ramanakts.lv” elektroniskajā veikalā (turpmāk – Pircējs), un “Ramanakts.lv” (turpmāk – Pārdevējs) savstarpējās tiesības, pienākumus un atbildību, Pircējam pērkot preces elektroniskajā veikalā. Iegādājoties preces elektroniskajā veikalā, Pircējs piekrīt šo Noteikumu piemērošanai.

2. PIRKUMA UN PĀRDOŠANAS LĪGUMA NOSLĒGŠANAS MOMENTS

2.1. Pirkuma un pārdošanas līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pircējs piekrīt Noteikumiem un nospiež pogu “Apstiprināt pasūtījumu” pēc preču groza izveidošanas, piegādes adreses norādīšanas un maksājuma metodes izvēles, un tas ir spēkā līdz visu saistību izpildei saskaņā ar šo līgumu. Ja Pircējs nepiekrīt kādai vai visām Noteikumu daļām, šādā gadījumā Pircējs nedrīkst iesniegt pasūtījumu, pretējā gadījumā tiek uzskatīts, ka Pircējs ir iepazinies un piekritis visiem Noteikumiem.

3. PIRKĒJA TIESĪBAS UN PREČU ATGRIEŠANAS NOSACĪJUMI

3.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces elektroniskajā veikalā saskaņā ar šiem Noteikumiem.

3.2. Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma – pārdošanas līguma ar Pārdevēju, izņemot gadījumus, kad līgums noslēgts par elektroniskajiem iekārtām vai kosmētikas precēm. Atgrieztajai precei jābūt tīrai un nesabojātai, atgrieztā prece jābūt pilnīgi komplektētai, pretējā gadījumā Pārdevējam ir tiesības nepieņemt atgriezto preci. Izmaksas par preču atgriešanu sedz Pircējs.

3.3. Pircējam, konstatējot, ka prece ir bojāta, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces saņemšanas ir jāsazinās ar Pārdevēju un jāziņo par preci. Pircējs var to izdarīt, rakstot uz e-pastu info@ramanakts.lv. Pārdevējs parūpēsies par preču atgriešanu, izmantojot pakomātus vai kurjerus.

Pircējam jāiesniedz brīvas formas pieprasījums, kurā jānorāda izvēlētā kompensācijas forma: apmainīt bojāto preci ar jaunu un bezmaksas to nosūtīt Pircējam, vai atgriezt naudu Pircēja norādītajā kontā. Pieprasījumā Pircējam jānorāda, kad tika iegādāta prece, pasūtījuma numurs un atgriešanas iemesls.

Ja Pircējs neievēros šos nosacījumus un neatgriezīs preci saskaņā ar norādītajiem noteikumiem, “Ramanakts.lv” patur tiesības atteikties no preces apmaiņas vai kompensēšanas.

3.4. Pārdevējs saņemot atgriezto preci, un ja prece atbilst norādītajiem punktiem, apņemas 7-10 darba dienu laikā atgriezt Pircējam samaksāto naudu.

3.5. Pircējam ir citas tiesības, kas paredzētas šajos Noteikumos un Latvijas Republikas tiesību aktos.

3.6. Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. pantu, daži produkti, piemēram, kosmētika un citi higiēnas izstrādājumi, netiek pieņemti atpakaļ, ja pēc piegādes ir atvērta preces oriģinālā iepakojuma un prece tika izmantota. Šie produkti tiek izcelti preces aprakstā un nevar tikt atgriezti, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai saņemta nepareizā stāvoklī.

4. PIRKĒJA PIENĀKUMI

4.1. Pircējam ir pienākums pieņemt pasūtītās preces un samaksāt par precēm un to piegādi. Par precēm Pircējs var samaksāt, izmantojot savu banku internetā, Opay.lv sistēmas palīdzību vai skaidrā naudā, norēķinoties Perlas, Maxima vai Latvijas Pasta terminālos.

4.2. Ja Pircēja reģistrācijas formā norādītie dati mainās, Pircējam ir pienākums informēt Pārdevēju un nekavējoties tos atjaunināt.

4.3. Pircējam apstiprinot pasūtījumu, maksājums par precēm ir jāveic 24 stundu laikā. Ja maksājums netiek saņemts šajā laikā, Pārdevējam ir tiesības uzskatīt pirkuma – pārdošanas līgumu par nederīgu.

4.4. Pircējam ir pienākums ievērot citus Noteikumos un Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktos nosacījumus.

5. PĀRDEVĒJA TIESĪBAS

5.1. Ja Pircējs apzināti mēģina kaitēt elektroniskā veikala darbībai, Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot vai pārtraukt Pircēja piekļuvi veikalam un nav atbildīgs par jebkādiem Pircēja zaudējumiem, kas saistīti ar to.

5.2. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji mainīt Noteikumus vai pārtraukt elektroniskā veikala darbību.

5.3. Pārdevējam ir citas tiesības, kas paredzētas šajos Noteikumos un Latvijas Republikas tiesību aktos.

6. PĀRDEVĒJA SAISTĪBAS

6.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam iespēju izmantot elektronisko veikalu un izpildīt pirkuma – pārdošanas līgumus.

6.2. Pārdevējs apņemas ievērot citus šajos Noteikumos noteiktos pienākumus.

7. PREČU PIEGĀDE

7.1. Preces Pircēja izmaksām tiek piegādātas uz izvēlēto Omniva pakomātu vai Omniva kurjera palīdzību piegādājot uz mājām. Ja pasūtījuma summa pārsniedz 50 €, Pārdevējs piegādā preces par saviem līdzekļiem.

7.2. Preces tiek piegādātas Pircēja norādītajā adresē 2-3 darba dienu laikā. Preces tiek piegādātas visā Latvijā. Ja preces nav noliktavā, piegāde var ilgt 10-15 darba dienas.

8. ATBILDĪBA

8.1. Pircējs pilnībā atbild par reģistrācijas formā norādīto datu pareizību un uzņemas atbildību par sekām, kas radušās neprecīzi norādītu vai nepareizu datu dēļ.

8.2. Pircējs apņemas neizpaust pieslēguma datus trešajām personām. Ja trešā persona izmanto Pircēja pieslēguma datus, Pircējs ir atbildīgs par trešās personas darbībām elektroniskajā veikalā.

8.3. Pārdevējs atbild tikai par to informāciju, kas ir sniegta Pārdevēja tīmekļa vietnē.

9. INFORMĀCIJAS NOSŪTĪŠANA

9.1. Pārdevējs visus paziņojumus sūta Pircēja reģistrācijas formā norādītajā e-pasta adresē.

9.2. Pircējs visus paziņojumus un jautājumus sūta Pārdevējam uz e-pastu info@ramanakts.lv.

10. NOSLĒGUMA NOTEIKUMI

10.1. Pirkuma – pārdošanas līgums tiek uzskatīts par noslēgtu saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.

10.2. Ja Pircējs vēlēsies izmantot jebkuru tiesību prasību, šī prasība tiek izskatīta saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem.

10.3. Ja Pircējs nesaskaņos ar Pārdevēju, pastāv iespēja vērsieties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.

PIEGĀDES METODES UN CENAS

Veicot pirkumus virs 50 €, piegāde ir bez maksas.
Veicot pirkumus zem 50 €, tiek piemērota fiksēta piegādes maksa:

Piegāde Latvijā uz Omniva pakomātiem – 2,79 €
Piegāde Latvijā ar Omniva kurjeru – 5,49 €

Maksājumu veidi un apstrāde

Norēķināties iespējams, izmantojot Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Revolut, N26 un Wise internetbankas pakalpojumus, kā arī ar Visa, MasterCard, Apple Pay un Google Pay maksājumu kartēm. Piedāvājam arī ‘Pērc tagad, maksā vēlāk’ iespējas ar Inbank nomaksu un Inbank sadali 3 daļās. Pieņemam arī Kniks dāvanu kartes. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot MakeCommerce.lv maksājumu platformu.